Hur vi skyddar din integritet
På Kindly vill vi att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss.
Därför vill vi berätta, på ett enkelt och transparent sätt, hur vi använder och skyddar din information.
Vi behandlar bara dina uppgifter med omtanke, ansvar och respekt — precis som allt annat vi gör.
Vilken information samlar vi in?
Vi samlar bara in den information som behövs för att kunna:
- leverera dina beställningar
- ta betalt
- hålla dig uppdaterad om ditt köp
- ge dig kundservice
- förbättra upplevelsen i webbutiken
Det handlar till exempel om ditt namn, adress, e-postadress, telefonnummer och vilka produkter du lagt i varukorgen eller beställt.
Varför samlar vi in den?
Vi använder informationen för att:
- skicka dina produkter
- hantera betalningar
- hjälpa dig om du kontaktar oss
- förstå hur butiken används så vi kan förbättra den
- visa relevanta erbjudanden (om du tackat ja till det)
Vi gör inte något oväntat eller onödigt med dina uppgifter.
Så här skyddar vi din information
Vi arbetar tillsammans med Shopify, en global och väl etablerad e-handelsplattform som hanterar din data med mycket höga säkerhetskrav.
Det innebär bland annat:
- säker betalning
- krypterade anslutningar
- skydd mot bedrägerier
- att endast behöriga kan se din information
Ingen överföring är 100 % riskfri, men vi och Shopify gör allt vi kan för att skydda dina uppgifter.
Delning av information
Vi delar bara din information med:
- Shopify (för att butiken ska fungera)
- betalningsleverantörer
- tryck och fraktpartners
- verktyg som behövs för drift och support
Vi säljer aldrig dina uppgifter till andra företag.
Dina rättigheter
Du har alltid rätt att:
- få veta vilken information vi har om dig
- be oss rätta felaktiga uppgifter
- be oss radera dem i vissa fall
- tacka nej till marknadsföring
- kontakta oss om du undrar något
Vi svarar gärna och hjälper dig vidare.
Kontakta oss
Har du frågor om din integritet hos Kindly?
Hör av dig så hjälper vi dig gärna.
För fullständig och juridiskt bindande information, läs vår Integritetspolicy.